KB4480970&KB4480960共有フォルダやスキャンが出来ない対処方法windows update2019年1月

Pocket

2019年1月のwindows updateであるKB4480970もしくはKB4480960を適用すると共有フォルダへの接続やスキャンやネットワークプリンタが使用できなくなる模様。

障害が起こる環境は
windows7であれば、起きる場合もある程度。
メーカーや型番はランダムな気がする。

windows8.1や10では生じていない。



対処方法として今できることは
パターンA KB4480970のアンインストール
パターンB レジストリの書き換え
があるが、レジストリの書き換えはリスクを孕むのでおすすめはしない。

やり方を提示する。

パターンA
アップデートパッチのアンインストールの方法。
1.コントロールパネルを起動させる2.表示方法を『小さなアイコン』にする。

3.プログラムと機能

3.インストールされた更新プログラムを表示

4.KB4480970もしくはKB4480960と記されているものを選択する。※インストールされた日は2019年1月9日以降なので、それをヒントに探すと見つけやすい。

5.選択したものをダブルクリックするとアンインストールするか?と問われるので『はい』と答えアンインストールする

6.再起動を要求されるので再起動する。

7.コントロールパネルを開く

8.windows update

9.更新プログラムの確認

10.『○個の重要な更新プログラムがあります。』をクリック

11.KB4480970と書かれている項目を右クリック

12.更新プログラムの非常時(H)

パターンB
※私はこの方法は試していませんし、本行為はお勧めしません。
1.windowsボタンを押す。2.全てのプログラム

3.アクセサリ

4.コマンドプロンプトを右クリック

5.管理者として実行

4.表示された画面に『reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system /v LocalAccountTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f』と入力する。

なお、これらの対処方法は2019年1月10日時点での有効な対処方法であり、
もしかしたら、ここまで規模が大きい障害が出ている以上マイクロソフトが正式に対応する可能性があるので、
それを見越してあえて対処しないで待つという手も有効である。

KB4480970に関しての機能の詳細を知りたい方はこちらをどうぞ

追記。2019年1月11日12時
Microsoftが公式の対処方法を提示しました。

が、まだ英語の解説だけだし、
システム管理者でもある程度知識がないとやるべきではないような対処方法です。当然、素人だとワケわからんと思われる。
おすすめはしません。

一応、今回の不具合にはパッチも作る?みたいですね。

どうせ、2月13日配信だろうけど、、、

追記2 2019年1月16日昼
KB4480970を削除しても共有フォルダに接続できない人向けの対処法を下記リンクにまとめた

追記3 2019年1月16日夜
アップデートパッチKB4487345登場。
今更知ったのですが、1月11日に共有フォルダの不具合を修正するパッチが登場していました。
名称はKB4487345だそうです。
ダウンロードリンクを下記に張ります。

一応、私もテストで使用してみましたが、不具合の修正はされていることは確認できました。

…が、導入するかしないかは本人次第。
2019年1月期のパッチは出来が悪いので、スルーするのも一つの手ですね。

ちなみに、現状では先のリンクであるwindows updateカタログを通さないと手に入らないようです。

この記事へのコメント

  1. 突然社内(と言ってもWindows7のPC2台繋いでいるだけですが)でのファイル共有が全く出来なくなりました。ネットワークウィンドウやネットワークフルマップではお互い見えているのにクリックすると「○○にアクセスできません。ネットワークパスが見つかりません。エラー コード: 0x80070035」というエラーが出て大変困っていました。いろいろ試して最後にこちらの記事にたどり着いて無事解決しました。本当にありがとうございました。メインPC:DELL Vostro 230s、サブPC:マウスコンピューター MOUSEpro-NB570BA、OS:Windows7 pro SP1

    1. コメントありがとうございます。お役に立ててよかったです。書いた甲斐がありました!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)