先日、自分のスマホのグーグルマップを起動すると落ちてしまう現象が発生した。
OSはアンドロイド5.1.1。
自分だけかと思ったら被害者が結構いるみたい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.maps&feature=search_result&hl=ja&showAllReviews=true
ここのレビューを見る限り12月12日？もしくは14日のバージョンアップが原因の模様。
対処方法として、
アンインストール後に再インストールするも改善せず…
どうもアンドロイドは専門外でわけがわからない。
放置してグーグルが対応してくれるのを待ちたいといいたいところだが、現実的にグーグルマップがないと結構困る。
対処方法を探していると似たような事で困っている人がいてgoogle mapsの公式っぽいツイッターアカウントがこんな事をつぶやいていた。
こんにちは。Google マップが起動途中で落ちるとのことですが、正常に動作せず現在もお困りでしたら、次のヘルプの内容をご確認くださいね。https://t.co/cs1Se2lazU その後、いかがですか？
— Google Maps (@googlemaps) 2018年12月16日
…ああっ、公式で対処方法を提示している。
試しに、これを参考にアプリのデータを消去したら治ったわ。
ということで、やり方をまとめる。
https://support.google.com/maps/answer/3032024?hl=ja&ref_topic=3093612&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
参考にしたのは↑。
ただし、ここに書いてあるのはアンドロイドのバージョンが6以上のやり方だね。
5.1～の場合は若干違うかな。
5.1.1の場合。
step.1
設定アプリ(歯車のアイコン)を開く
step.2
『アプリ』をタップ(クリック)する。
step.3
タブを『すべて』選択し、『マップ』をタップする。
step.4
『更新データの削除』をする。
step.5
後は全部実行する的な選択にする。
これでgoogleマップを起動すると起動するようになる。
結局は最新の更新データが悪さしてたんだね。
アップデートはしないようにしなきゃアカンかな？
とりあえず、グーグルが公式に不具合を認めて対処してくれるまで、暫定的にこれでやるきゃないな。
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